La cadena de bloques empresarial ha recorrido un largo camino desde su creación en 2017. La cadena de bloques para uso empresarial comenzó inicialmente como una tecnología construida sobre redes privadas y autorizadas, que se utiliza principalmente para la gestión de la cadena de suministro. A medida que blockchain maduraba con el tiempo, las empresas comenzaron a aprovechar las redes públicas sin permiso como Ethereum para realizar negocios.

Avance rápido hasta 2021: las empresas ahora están aplicando conceptos descentralizados para crear flujos de trabajo más eficientes en el Metaverso. William Herkelrath, jefe de desarrollo comercial de Chainlink Labs, una red de Oracle descentralizada, le dijo a Cointelegraph que, si bien el Metaverso es difícil de definir, él cree que es una colección de ecosistemas que están creciendo naturalmente a partir de las finanzas descentralizadas o DeFi:

“Las empresas deben interactuar con el mundo exterior y, por lo tanto, se verán obligadas a tener ecosistemas en el Metaverso. Por ejemplo, los consumidores quieren usar programas de lealtad fuera de plataformas únicas, por lo que será más probable que elijan marcas que garanticen que las recompensas se puedan usar dentro de otros ecosistemas. El Metaverso permite que los datos, los activos físicos, los activos comerciales y financieros se configuren en una capa fuera de un entorno centralizado «.

El metaverso para empresas

Si bien el concepto puede parecer futurista, varias empresas que aprovechan blockchain están comenzando a adoptar el Metaverso. Este tema se debatió en profundidad el miércoles pasado en la conferencia virtual de la Convención Europea de Blockchain, durante un panel titulado «Construyendo el Multiverso Empresarial».

David Palmer, líder de blockchain en Vodafone Business, mencionó durante la discusión que ve al Metaverso como mucho más que un mundo virtual donde pueden tener lugar experiencias digitales a través de juegos o redes sociales. Según Palmer, el Metaverso ahora se está aplicando a conceptos financieros impulsados ​​por la tecnología blockchain, como las monedas digitales del banco central, los tokens no fungibles o NFT y DeFi.

Sin embargo, Palmer señaló que la capa que falta en el Metaverso es una forma de transferir transacciones virtuales al mundo real. Palmer señaló que un teléfono móvil puede unir estos dos mundos, actuando como un software intermedio. Además, le dijo a Cointelegraph que Vodafone Business está aprovechando blockchain para crear identidades digitales que se pueden aplicar tanto en el Metaverso como en la vida real:

“La identidad digital trascenderá los mundos digital y físico. Por ejemplo, una billetera digital contendrá una cuenta bancaria, información hipotecaria, tokens, NFT y más. Pero una identidad descentralizada también tendrá acceso a esas credenciales, lo que permitirá a las personas participar en el Metaverso y en el mundo físico «.

Palmer compartió que Vodafone Business está trabajando en la creación de carteras dentro de los dispositivos móviles para alojar identidades virtuales. La noción de identidad soberana en un multiverso también se mencionó en el informe reciente de Greyscale Research, titulado «The Metaverse, Web 3.0 Virtual Cloud Economies». El documento describe la identidad soberana como una «moneda de reputación social nativa de Internet (monedas de creador)», y señala que los datos de otras plataformas pueden transferirse al Metaverso y usarse para la calificación de identidad o crédito.

Ángel García, jefe de estrategia y transformación de la cadena de suministro global de Telefónica, explicó con más detalle durante el panel que una cadena de suministro digital para el Metaverso podría ayudar a generar eficiencia para las empresas de telecomunicaciones. Según García, Telefónica ha adoptado el enfoque de crear una red blockchain para ser utilizada dentro de un ecosistema de Metaverso. Agregó que la empresa se encuentra actualmente en proceso de recopilar información para mejorar los procesos de punta a punta. “El siguiente paso es automatizar esos procesos comerciales y centralizarlos para todos”, comentó.

Rowan Fenn, cofundador de Rise X, una solución empresarial para empresas que buscan construir organizaciones autónomas digitales, también mencionó que las empresas pueden tener un gemelo digital de su organización autónoma para gobernar, operar y controlar los procesos analógicos: “Estas organizaciones podrán para interactuar y realizar transacciones entre sí en tiempo real en un Multiverso. Esto también permitirá que las organizaciones autónomas digitales trabajen juntas en un mundo analógico ”.

Fenn explicó que las empresas con un gemelo digital en un ecosistema de Multiverso podrán producir más bienes y servicios, utilizando menos recursos ambientales. Como tal, cree que este modelo de negocio permitirá que el mundo se mueva de una economía finita a una infinita.

Las empresas ya usan blockchain para operar en el Metaverso

Si bien las empresas todavía están explorando casos de uso tempranos para aplicar modelos comerciales dentro del Metaverso, algunos sectores ya están aprovechando estos entornos. Por ejemplo, Herkelrath mencionó que las redes blockchain apalancadas en la industria de seguros demuestran un modelo comercial de Metaverso.

En concreto, Herkelrath explicó que se ofrecen cientos de miles de contratos de seguros a los agricultores de todo el mundo a través de ecosistemas virtuales. Agregó que los contratos inteligentes construidos sobre redes blockchain, junto con oráculos descentralizados como Chainlink, han hecho posible resolver desafíos de transparencia dentro de la industria de seguros. Además, esto ha simplificado todo el proceso de seguros para que sea accesible a nivel mundial para los clientes privados de sus derechos.

Aunque puede parecer que blockchain solo ha permitido esto, Herkelrath señaló que los contratos inteligentes generados por las agencias de seguros requieren datos que no podrían haberse recopilado sin la existencia de un Metaverso:

“Esto es posible porque tiene un metaverso de empresas con datos que ingresan y que son verificados por una red más amplia. El hecho de que esto pueda suceder en el Metaverso demuestra que las transacciones de empresa a consumidor pueden volverse económicas y accesibles para cualquier persona en el mundo «.

¿Qué posibilidades hay de que las empresas adopten el Metaverso?

Si bien algunas empresas están comenzando a desarrollar y aprovechar modelos comerciales en el Metaverso, comprender la tecnología podría dificultar la adopción rápida. Rodolfo Quijano, director de blockchain en Henkel, una empresa alemana de productos químicos y de consumo, mencionó durante el panel de discusión que el mayor desafío que impulsa la adopción ahora es comprender el valor que el Metaverso puede brindar a las empresas:

“La tecnología no es un problema, pero llevará más tiempo lograr que la gente entienda lo que hace la cadena de bloques y cómo se puede comparar con los sistemas de planificación de recursos empresariales anticuados. Encontrar evangelistas puede ser un gran desafío para la adopción en términos de la aplicación de blockchain en el Metaverso «.

Palmer agregó que la escalabilidad dentro de un entorno empresarial de Metaverse también es un problema, además de lograr que las empresas comprendan cómo realizar la transición y comprometerse con esta nueva tecnología: “Para una empresa de telecomunicaciones, el punto más importante a considerar es cómo conectar a las personas en el Metaverso. Las personas tendrán dos identidades, una virtual y otra física, por lo que la pregunta es si tendremos el ancho de banda en términos de conectividad ”.

Además, Palmer cree que las empresas cuestionarán el papel que juega la cadena de bloques en lo que respecta a los modelos de negocio de Metaverse. Sin embargo, cree que la tecnología es crucial para estos casos de uso. “Blockchain es la capa de confianza e intercambio en un entorno multiverso. Es una gran oportunidad, pero será un desafío para las empresas hacer la transición «.