El mes pasado, Cointelegraph entrevistó al CEO de Reserve, Nevin Freeman, y al administrador de la comunidad de la aplicación descentralizada de pago, Yens Michiels, sobre la misión de la compañía de brindar acceso a monedas estables. Más recientemente, Cointelegraph habló con un par de usuarios de Venezuela y Colombia que compartieron sus experiencias positivas con Reserve.

Reserve es una herramienta para cambiar moneda fiduciaria como bolívares venezolanos por dólares estadounidenses a través de la moneda estable Reserve (RSV). Desde compras diarias hasta remesas familiares, Reserve ha dicho que sus casos de uso están creciendo cada vez más en América Latina. Después de un año en el mercado de Venezuela, Colombia, Panamá y Argentina, hay más de 100,000 visitantes semanales de la aplicación y más de 8,000 comerciantes que la aceptan como medio de pago.

Sasha Antunez y Alicia Stephany son dos clientes de Reserve que ofrecieron su perspectiva sobre el papel de la aplicación en su vida diaria y sobre la situación económica en Venezuela. Antunez es un neurólogo que vive en Maracay, Venezuela y se autoproclama “Guardabosques” que usa Reserve tanto en casa como en el trabajo. Stephany es una venezolana que vive en Bogotá, Colombia y usa Reserve para mantener a los miembros de su familia que aún viven en Venezuela.

Antunez explicó cómo usa Reserve para los gastos diarios:

“Tengo mis dólares de reserva guardados en la aplicación. Supongamos que tengo que ir al supermercado y tengo alrededor de $ 20. Hago el cambio para tener bolívares en mi cuenta bancaria y poder pagar todo en el supermercado. Pero también sé que puedo tomar mis bolívares, convertirlos en dólares de reserva y luego en USDT “.

La mayoría de los clientes lo utilizan para ahorrar dinero. Si les pagan en su moneda local, no tienen que preocuparse por su devaluación si es en dólares estadounidenses. Y si necesitan comprar algo en una moneda local, como describió Antunez, siempre pueden volver a convertirlo o pagar directamente con la moneda estable RSV si el comerciante lo acepta. La mayoría ni siquiera se da cuenta de que tiene que ver con las criptomonedas, como Stephany.

“El bolívar venezolano pierde valor tan rápido que si tienes bolívares, debes cambiarlo lo antes posible para protegerlos”, explicó, agregando el ejemplo de que si ella está en Colombia y su padre está en Venezuela, pero “yo necesitaba pagar sus cosas, entonces, en lugar de solo cambiar lo que necesitaba en el supermercado, siempre estaba buscando a alguien que me comprara dólares extra. Entonces, convencí a la gente del supermercado y de la farmacia que uso para descargar Reserve ”.

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El gobierno introdujo una nueva denominación de la moneda en octubre, la tercera desde 2008, para facilitar los cálculos. Sin embargo, la economía ya se había dolarizado cada vez más de manera extraoficial. Esto significa que los precios en las tiendas están marcados en dólares, lo que corresponde a la tasa del mercado negro en lugar del tipo de cambio oficial, ya que cada vez más comerciantes usan PayPal, Zelle o, ahora, Reserve. Con Reserve, los usuarios pueden cambiar divisas a tasas más cercanas a las del banco central.

Si sumamos esta volatilidad a la hiperinflación, la desconfianza en el gobierno y el sistema bancario seguramente aumentará entre los ciudadanos. Cuando se le preguntó sobre las perspectivas de que la economía mejore en Venezuela, Antúnez dijo:

“Creo que la tecnología jugará un papel importante porque las criptomonedas permiten la libertad financiera y el acceso gratuito para todos. Así es como debemos abordar esta situación, brindando a las personas las herramientas para proteger su dinero. Aquí, no tenemos ninguna solución, al menos no ahora. Y no veo que las cosas vayan a mejorar. Mientras tanto, solo estamos tratando de proteger el poco dinero que ganamos con nuestros trabajos “.

En el momento de la publicación, la aplicación para iPhone del proyecto era la aplicación número uno más descargada en la tienda de aplicaciones venezolana en la categoría de finanzas. Binance y MetaMask, otras dos aplicaciones de comercio de criptomonedas, también se encuentran entre las 10 principales.