Los usuarios informan sobre teléfonos bloqueados después de la actualización de Android 11 de Xiaomi Mi A3. No está claro qué podría estar causando este problema. En respuesta, Xiaomi anunció que detendría el lanzamiento.

Actualización, 4 de enero de 2021 (12:35 p.m. ET): Después de informes generalizados de teléfonos Mi A3 bloqueados, Xiaomi reveló a Android Authority que detendría el lanzamiento de Android 11 para esos dispositivos. Aquí está la declaración de la compañía al respecto:

Somos conscientes del problema en algunos dispositivos Mi A3 después de una actualización reciente de Android 11. Desde entonces, hemos detenido el lanzamiento. En respuesta, solicitamos amablemente a los usuarios que experimenten este problema que visiten cualquiera de los más de 2,000 centros de servicio en todo el país cerca de usted, donde se proporcionará una solución de forma gratuita e incondicional (dentro o más allá de la garantía). Lamentamos los inconvenientes que esto ha ocasionado. Como marca comprometida con ofrecer la mejor experiencia de usuario posible, mejoraremos continuamente nuestros productos y servicios.

Para encontrar un centro de servicio, consulte la versión localizada de Mi.com para su área del mundo.

Artículo original, 31 de diciembre de 2020 (07:14 a.m. ET): El Xiaomi Mi A3 es el teléfono inteligente Android One más reciente del fabricante chino, y fue un dispositivo bastante sólido aunque poco espectacular en el lanzamiento. El teléfono se lanzó con Android Pie y ahora está recibiendo Android 11, pero parece que realmente debería esperar antes de presionar el botón ‘actualizar’.

Los desarrolladores de XDA detectaron varias quejas de los propietarios de Mi A3 en Twitter, señalando que sus teléfonos están bloqueados después de actualizar a Android 11. Más específicamente, el teléfono se niega a encenderse o cargarse después de que se le solicite que lo reinicie.

Problemas de actualización de Xiaomi Mi A3 Android 11

Varios usuarios de Reddit también han intervenido para confirmar que sus teléfonos se han bloqueado después de actualizar a Android 11. Un usuario señala que no pueden acceder al gestor de arranque o conectarse al teléfono a través de una PC.

Todavía no hay información sobre una razón específica para el bloqueo de Mi A3, pero definitivamente advertiremos que no se actualice a Android 11 si se le solicita que lo haga.

Tampoco es la primera vez que una actualización de Android ha afectado seriamente al Mi A3, ya que el escáner de huellas digitales dejó de funcionar después de la actualización inicial de Android 10. Sin embargo, estoy seguro de que los usuarios de Mi A3 con unidades de ladrillo preferirían un escáner de huellas dactilares defectuoso en este momento.