Opinión publicada por

Dhruv Bhutani

El lanzamiento del nuevo iPhone SE podría no haber sido una sorpresa para la mayoría, pero la hoja de especificaciones sí lo hizo. ¿Un rendimiento que se acerca al del iPhone 11 de primera línea, carga inalámbrica, resistencia al agua y acceso al increíble ecosistema de aplicaciones iOS por el mismo precio de $ 399 que el Pixel 3a? Que es no gustar. De hecho, cuando mi colega, David, revisó el iPhone SE, lo llamó un teléfono impresionante con una cámara sorprendentemente capaz y un rendimiento de primer nivel.

Sin embargo, en India, el iPhone SE es una bestia completamente diferente. El teléfono cuesta Rs. 42,500 (~ $ 560) en el país, lo que lo coloca directamente en la banda de precios de “buque insignia asequible”. El teléfono de nivel de entrada de Apple tiene que ver con destilar lo esencial de una experiencia de iPhone y aumentar el valor de su ecosistema y prestigio de marca. Y si las cifras de ventas de Apple son ciertas, para muchos compradores tienen mucho valor sobre la cantidad de cámaras o procesadores gigahercios.

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Ahora, India ha sido un área de enfoque clave para el crecimiento de Apple. El segundo mercado de teléfonos inteligentes más grande del mundo con más de 158 millones de envíos en 2019, India también es una de las pocas regiones en las que Apple realmente no ha tenido una historia exitosa. Claro, podría vender la abrumadora mayoría de los teléfonos inteligentes ultra premium (Rs. 45,000 y más) en el país, pero eso sigue siendo un número minúsculo de envíos totales: los números reales están en el segmento sub-buque insignia donde OnePlus y, en tiempos más recientes, Xiaomi sale a jugar.

A medida que Apple avanza para convertirse en una plataforma más grande y un jugador del ecosistema con Apple Watch, Apple TV y el servicio de transmisión que lo acompaña, así como los servicios en la nube, necesita un éxito que mueva los números, y el iPhone SE está en posición de ser solo eso dispositivo.

Hablemos de Apple e India.

¿En qué se diferencia esto de los intentos anteriores de Apple en India?

El iPhone SE 2020 obviamente no es el primer intento de Cupertino de hacer mella en el mercado de teléfonos inteligentes de la India. Sin embargo, el contexto y la madurez del mercado son clave para comprender por qué el nuevo iPhone SE tiene el potencial de ser el primer éxito de mercado masivo de Apple en el país.

Cuando el iPhone SE de primera generación se lanzó en India en 2016, el mercado de teléfonos inteligentes premium contribuyó solo con un 3% a las ventas de teléfonos inteligentes de la India. El iPhone SE cuesta Rs. 39,000 (~ $ 520) en un mercado donde competidores como el OnePlus 3 intentaban subir gradualmente la escala de precios y costar alrededor de Rs. 27,999 (~ $ 370).

Mientras tanto, el buque insignia de Samsung Galaxy S7 cuesta un principesco Rs. 48,900 (~ $ 650) en el país. El iPhone SE no tenía el prestigio de un buque insignia en toda regla para competir contra un teléfono Android de primer nivel, y simplemente no ofrecía suficientes incentivos para que los compradores derrocharan la nueva cosecha de buques insignia asequibles.

El mercado de segmento premium de la India ha sido impulsado por OnePlus y está creciendo dramáticamente año tras año.

Desde entonces, el mercado de teléfonos inteligentes premium de la India se ha expandido a un ritmo notable, pero este crecimiento ha sido impulsado principalmente por OnePlus, como los buques insignia asequibles. De hecho, OnePlus fue la marca premium número uno en el país para todo 2019 y capturó un tercio de la categoría completa de teléfonos inteligentes premium (Rs. 30,000 / ~ $ 400 y más) con poco más de dos millones de envíos para 2019.

A medida que la aceptación del mercado para los teléfonos de gama alta ha aumentado, Apple también ha montado la ola. El iPhone XR ha ayudado a Apple a aumentar su cuota de mercado en India en un 41% interanual. El teléfono disfrutó de múltiples descuentos durante todo el año llevándolo a precios tan bajos como Rs. 49,000 (~ $ 650) en el país y los esquemas festivos redujeron el precio aún más. Los números fueron suficientes para hacer del iPhone XR el dispositivo más vendido en los Rs. 45,000 y más categoría en India. Con el iPhone SE lanzado justo debajo de esa categoría y más en línea con un segmento secundario, Apple podría ver un impulso significativo en esos números.

India es notoriamente consciente de la marca y Apple es la opción aspiracional de facto

Una ventaja clave que Apple tiene es que India es un mercado notoriamente consciente de la marca y la compañía Cupertino es la opción aspiracional de facto. El iPhone 7, un teléfono de 2016, todavía está disponible en el país y disfruta de una cantidad razonable de ventas. Apple tampoco se da cuenta de este hecho, ya que se asoció con el fabricante contratado Wistron para fabricar el teléfono en el país para compensar el arancel de importación del 20% en teléfonos inteligentes en la India. De hecho, tanto el iPhone XR como el iPhone 7 se fabrican en el país.

El iPhone SE es un teléfono que está perfectamente posicionado para atraer a los usuarios a la plataforma Apple. Proporcionar componentes internos de vanguardia que perdurarán y seguirán siendo competitivos frente a futuros rivales también significa que Apple se asegura de que los usuarios puedan comprar en el ecosistema más amplio en los próximos años, una ventaja que es exclusiva de Apple.

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Pero espera … los teléfonos Android premium nunca han sido mejores

Dirijámonos al elefante en la habitación.

El iPhone SE podría no ser el teléfono premium de Apple, pero tiene un precio de Rs. 42,500 (~ $ 560) ciertamente es un teléfono premium en India. A diferencia de algunos de los otros mercados centrales de Apple, como los Estados Unidos y el Reino Unido, el iPhone SE no es un robo que destruye la competencia.

En India, hay más de unos pocos teléfonos Android alrededor de los Rs. 40,000 puntos de precio, y todos son, en su mayor parte, muy buenos. La belleza de Android son las opciones que ofrece, y hay varias según su preferencia.

Xiaomi lanzó recientemente el Mi 10 en el país para reforzar su espacio en el segmento premium. Mientras tanto, el OnePlus 8 y Realme X50 de Vanilla son recomendaciones sobresalientes que van en contra del iPhone SE y lo superan si comienzas a comparar especificaciones, o incluso la estética.

Algunos podrían llamar al diseño de retroceso del iPhone 6 un clásico moderno, pero seamos honestos, realmente no se sostiene contra los paneles de alta frecuencia de actualización de borde a borde que la competencia trae a la mesa. Irónicamente, sin embargo, la ubicuidad y la familiaridad de la ID de diseño del iPhone SE podrían aprovechar sus fortalezas. Después de años de teléfonos Android asequibles tratando de parecerse a iPhones, aquí hay un iPhone casi retro-esque que no se parece en nada a la competencia.

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En cuanto a las hojas de especificaciones, rara vez cuentan la imagen completa y eso es cierto aquí. Cuando gastas Rs. 40,000 (~ $ 520 +) para un teléfono, una hoja de especificaciones no es todo lo que está buscando. Está pagando por la calidad y por una experiencia de usuario premium sin pagar el mejor precio. A riesgo de ser llamado shill de Apple, el iPhone lidera el paquete aquí.

Por una vez, Apple parece tener una clara comprensión de lo que realmente quiere el segmento insignia asequible y el iPhone SE es un testimonio de los puntos fuertes de la categoría. Ofrece el mismo chipset A13 Bionic que el iPhone 11 completo. Combinado con el enfoque general de Apple en la optimización, está obteniendo un teléfono que es sin duda uno de los más rápidos del mercado, todo sin tener que romper el banco.

Apple App Store es un espacio mucho mejor curado con un umbral de calidad más alto para las aplicaciones.

A pesar de la abrumadora popularidad de Android, Apple App Store también es un espacio mucho mejor curado con un umbral más alto de aplicaciones de calidad en todos los ámbitos. No solo es la calidad de los juegos, las aplicaciones a menudo son mejores, sino también la variedad. Desde la creación de contenido hasta los juegos, hay algunas categorías que la App Store aborda mejor que la tienda de aplicaciones de facto de Android.

Usar el mismo chipset que el iPhone 11 también significa que los usuarios recibirán años de actualizaciones. La última versión de iOS incluye soporte para teléfonos que se remontan a 2015, incluidos el iPhone SE original y el iPhone 6S. Eso es inaudito en el mundo de Android, incluso con el muy querido OnePlus que promete dos años de actualizaciones en el mejor de los casos.

El alto valor de reventa de los iPhones es un buen incentivo para los usuarios que buscan actualizarse.

Luego están las características más pequeñas, pero igualmente importantes, como la seguridad y el valor de reventa. Touch ID y Secure Enclave en el iPhone son características comprobadas que son difíciles, si no imposibles de descifrar. Esto significa que todo, desde sus transacciones en línea hasta los datos personales en el teléfono, es mucho más difícil, si no imposible, de acceder. Mientras tanto, los iPhones simplemente tienen un valor mucho mejor. Dada la estabilidad a largo plazo de la plataforma, el soporte para actualizaciones, el hardware de Apple puede alcanzar más del 50% del costo inicial incluso después de unos años de uso. Lo mismo no es cierto para el hardware de Android.

El iPhone SE es un juego bien pensado a largo plazo sobre los productos de volumen a corto plazo que a menudo se ven en el segmento. El teléfono se detiene lo suficiente como para no diluir la propuesta de modelos con precios más altos en la cadena en el segmento ultra premium (el iPhone 11 comienza en Rs. 64,900, ~ $ 850), pero logra entregar la esencia de lo que hace que un iPhone, un iPhone.

¿Por qué debería importarte?

Mire, no voy a decir que debe deshacerse de su teléfono Android por un iPhone cuando busque comprar su próximo teléfono inteligente. Existen muchas razones para que les guste o no les guste cualquiera de las plataformas y lo que eligió comprar es una decisión mucho más subjetiva que las especificaciones en papel. El iPhone SE es, simplemente, una gran alternativa para mirar mientras elige su próximo teléfono.

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Sin embargo, no se puede negar que el precio del iPhone SE es el mismo que el de los asesinos emblemáticos más populares. A medida que Apple continúa aumentando su participación en el mercado de la India, el iPhone SE seguramente moverá los números detrás de la marca aspiracional y la calidad de los servicios, y esto ejerce presión sobre los OEM de Android para mejorar su juego con mejores servicios y un ecosistema de soporte mejorado.

El iPhone SE hace que Apple se ensucie con buques insignia asequibles y los ataque justo donde duele.

Las especificaciones y las características llamativas son geniales, pero si un iPhone básico puede estimular a las marcas de Android a desarrollar una mejor experiencia de usuario, mejorar el soporte de software a largo plazo y la calidad del soporte postventa, eso es una victoria para los clientes.

El iPhone SE hace que Apple se ensucie con buques insignia asequibles y los ataque justo donde duele, y eso es excelente no solo para los posibles compradores, sino también para la industria india de teléfonos inteligentes en general.