Algunos usuarios de OnePlus informan un extraño problema de audio en sus buques insignia OnePlus más antiguos. Según las quejas compiladas por Android Police, los teléfonos OnePlus están intercambiando de forma extraña los canales de audio derecho e izquierdo en los auriculares con cable. Estas quejas se han detectado en los foros de OnePlus, Reddit y los foros de XDA.

Entonces, ¿cómo afecta el problema a los usuarios de OnePlus? Bueno, los canales de audio intercambiados significan que el audio que se debe escuchar a través del oído derecho se está reproduciendo en el oído izquierdo. El problema puede no ser muy aparente al escuchar música, pero puede ser una molestia al mirar videos o jugar juegos, donde la separación de canales es esencial para una buena experiencia.

El problema parece afectar principalmente a la serie OnePlus 7, pero también se ha informado en teléfonos que datan de OnePlus 5. Curiosamente, la separación estéreo parece funcionar bien mientras se usan auriculares inalámbricos.

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Algunos usuarios han podido solucionar el problema instalando reproductores multimedia como VLC que ayudan a revertir los canales de audio, o escuchando con audio mono. Sin embargo, todavía no hay una solución oficial. Tampoco parece afectar a muchos usuarios de OnePlus, pero la compañía le dijo a Android Police que está investigando el asunto.

Si se trata de un problema de software, OnePlus podría solucionarlo fácilmente con una actualización. Puede realizar un seguimiento de todas las últimas actualizaciones de OnePlus 7 aquí. También actualizaremos este artículo siempre que se implemente una solución para el problema.