Actualización, 23 de marzo de 2020 (3:25 a.m. ET): Netflix redujo la calidad de sus transmisiones de video la semana pasada después de una solicitud de la UE. El cambio está destinado a reducir la congestión de la red ya que millones de personas están atrapadas en sus hogares.

Ahora, la empresa ha revelado que ofrecerá esta misma opción a los ISP interesados ​​en otros mercados afectados por órdenes de cierre.

“Por lo tanto, brindaremos ayuda a los ISP que se encarguen de las grandes órdenes de” refugio en el lugar “ordenadas por el gobierno al proporcionar la reducción del tráfico del 25% que hemos comenzado en Europa. Para otras redes, nos atendremos a nuestros procedimientos normales, hasta y a menos que experimenten sus propios problemas “.

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La empresa también trató de aclarar lo que los suscriptores deben esperar en los mercados afectados, diciendo que todavía está obteniendo la resolución que pagó (ya sea 4K o HD).

“En circunstancias normales, tenemos muchas (a veces docenas) de transmisiones diferentes para un solo título dentro de cada resolución. En Europa, durante los próximos 30 días, dentro de cada categoría, simplemente hemos eliminado las transmisiones de mayor ancho de banda “, explicó el gigante de la transmisión, diciendo que las personas con ojos de águila podrían notar un cambio.

Netflix no es la única compañía que reduce la calidad del video en un intento por aliviar la congestión, ya que Facebook e Instagram también han hecho lo mismo en Europa. Otras compañías previamente confirmadas para reducir la calidad de video en Europa son Amazon Prime Video y YouTube.

Artículo original, 19 de marzo de 2020 (3:44 PM ET): A medida que el brote de coronavirus se ha extendido por toda Europa, muchas más personas se ven obligadas a quedarse en casa. Entonces, ¿qué haces cuando estás atrapado dentro con una conexión a Internet? Comienzas a transmitir Netflix, por supuesto. Esa perspectiva ha generado cierta preocupación de que la infraestructura de Internet no pueda soportar toda esa actividad de Netflix. Afortunadamente, ese problema parece haberse resuelto, al menos durante el próximo mes.

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El Comisionado de la UE para el Mercado Interior, Thierry Breton, publicó en Twitter a principios de esta semana que ha tenido conversaciones con el CEO de Netflix, Reed Hastings, sobre el asunto. Específicamente, Breton solicitó a Hastings que Netflix cambie sus transmisiones en Europa a la calidad y resolución de video SD en lugar de la resolución HD más popular. El propio sitio web de Netflix afirma que cada una de sus transmisiones SD utiliza aproximadamente 1 GB de datos por hora. Cada una de sus transmisiones HD usa 3 GB de datos por hora. Breton siente que toda esa gente atrapada en su casa podría abrumar a Internet, incluso a medida que más personas lo usan para trabajar desde su casa.

Parece que Netflix hará algunos cambios para evitar que Internet se rompa durante esta crisis. En un comunicado a Variety, la compañía dijo que reducirá sus tasas de bits a Europa durante los próximos 30 días. Netflix afirma que esta medida reducirá la cantidad de tráfico de Internet que utilizó en Europa en un 25%. Todavía no se sabe cómo este movimiento afectará la calidad de video de las transmisiones de Netflix para suscriptores europeos.

Si bien eso puede resolver los problemas en la infraestructura de Internet de Europa, es posible que un mayor uso de Netflix en los EE. UU. Y otras partes del mundo pueda causar problemas similares. De hecho, el servicio de transmisión ya ocupa más del 12% del tráfico mundial de descargas, según un informe de la firma de investigación Sandvine.