Los hospitales confían en la TI para pasar ‘de ricos en datos a basados ​​en datos’

Incluso antes de que la pandemia de COVID-19 comenzara a eclipsar otras prioridades de TI, las organizaciones de atención médica enfrentaron innumerables desafíos a su infraestructura, dice Mutaz Shegewi, director de investigación de IDC.

Estos obstáculos incluyen HCE y transformación digital; el auge del consumismo médico; y acuerdos complejos de fusiones y adquisiciones que reúnen a grupos separados de personas, plataformas y herramientas bajo el mismo paraguas.

“Los proveedores tienen datos fluyendo en sus sistemas, y ahora la pregunta es qué hacen con ellos”, dice Shegewi, quien dirige la práctica de estrategias de transformación de TI de proveedores de IDC. “Están tratando de hacer el cambio de ricos en datos a impulsados ​​por datos”.

El auge de la telemedicina, acelerado en gran medida por la pandemia, ha ejercido presión sobre los proveedores para optimizar su infraestructura de datos, dice Shegewi. Pero las organizaciones de atención médica son históricamente lentas para adoptar nuevas tecnologías de centros de datos, y el impacto de COVID-19 en los presupuestos ha limitado aún más las iniciativas de modernización.

Las organizaciones proactivas y con visión de futuro verán una serie de beneficios, dice Shegewi, que incluyen una mayor eficiencia de los empleados, facilidad para automatizar los servicios, eliminación de silos de datos y mayor seguridad.

“Una infraestructura modernizada proporciona un entorno más ágil”, dice. “En el corazón de todo esto está la posibilidad de tomar medidas e implementar nuevas capacidades en la fuerza laboral”.

Cómo se puso en marcha rápidamente la iniciativa del centro de datos de FastMed

Comenzando desde cero en los sitios de centros de datos en Arizona y Carolina del Norte, los líderes de FastMed vieron los primeros desafíos en el establecimiento de relaciones con terceros con proveedores y proveedores de servicios, dice Lee.

Una asociación con CDW eliminó esos obstáculos.

“Nos apoyamos en los servicios CDW para hacer coincidir los requisitos de Epic con los requisitos de almacenamiento de nuestra empresa, como la facilidad de administración, la escalabilidad, el rendimiento, la resistencia y, obviamente, el tiempo de implementación”, dice Lee. “Entonces, CDW actuó como un guardián entre nosotros y los proveedores, facilitando nuestra vida”.

CDW también trabajó con los equipos de TI de FastMed para producir un manual del proyecto con datos de respaldo para generar una aceptación fundamental de los ejecutivos para que el proyecto avance, dice Neil Marlowe, CTO de la organización.

“El apoyo ejecutivo fue crucial para nosotros; estuvieron muy involucrados desde el principio ”, añade. “La composición y los incentivos correctos del equipo también son fundamentales para un proyecto como este”.

A fines de enero, FastMed tenía 34 personas trabajando en el proyecto, en comparación con un personal de TI de ocho, y había establecido 21 nuevas relaciones con proveedores y proveedores de servicios. Trabajando con CDW y otros socios para construir los centros de datos en los fines de semana consecutivos de abril, el primer lanzamiento de Epic programado del equipo en las clínicas de Arizona se lanzó según lo programado en septiembre.

Con los EHR de 1,7 millones de pacientes, junto con otros flujos de datos de las operaciones clínicas y comerciales de FastMed, el sistema de almacenamiento NetApp FlexPod es la columna vertebral de la revisión.

“Ahora que somos parte del mundo de Epic, esos datos deben estar disponibles de manera rápida y sencilla”, dice Lee.