Para los clientes empresariales que usan Apple, la semana de WWDC trajo algunas noticias bastante impactantes. A finales de la semana, la solución de gestión de dispositivos móviles (MDM) de primera mano Fleetsmith anunció que Apple los había comprado por una suma no revelada. Hubo un poco de controversia con la compra, ya que Apple suspendió de inmediato el Catálogo de aplicaciones de Fleetsmith sin previo aviso. Esto dejó a muchos clientes en apuros tan pronto como se despertaron esa mañana.

Si bien la controversia ha desaparecido, sé que muchos clientes de Fleetsmith, Jamf y otros se preguntan cuáles son los planes de Apple ahora. Desde el anuncio, he estado pensando en lo que Apple podría hacer en el futuro ahora que poseen un MDM. Aquí hay algunas ideas que se me ocurrieron sobre lo que podría suceder en el futuro.

Sobre Apple @ Work: Bradley Chambers ha administrado una red de TI empresarial desde 2009. A través de su experiencia en la implementación y administración de firewalls, conmutadores, un sistema de administración de dispositivos móviles, Wi-Fi de nivel empresarial, cientos de Mac y cientos de iPads, Bradley destacará las formas en que Los gerentes de TI de Apple implementan dispositivos de Apple, crean redes para apoyarlos, capacitan a los usuarios, historias de las trincheras de la administración de TI y las formas en que Apple podría mejorar sus productos para los departamentos de TI.

Reconstruyendo la funcionalidad MDM

Las herramientas MDM de Apple funcionan de tal manera que un servidor MDM envía el comando y luego el dispositivo recibe el comando. No siempre es un proceso inmediato. Apple tiene herramientas para actualizar un dispositivo, pero nuevamente, el dispositivo es el último en control. ¿Qué sucede si la compra de Fleetsmith se trata de repensar por completo cómo funciona MDM en iOS y macOS? ¿Qué sucede si un protocolo MDM completamente reconstruido permitiría que los dispositivos Apple permanezcan conectados a la nube en todo momento, de forma similar a cómo funcionan los Chromebook de Google con el sistema de administración de Google?

Eliminar otros MDM

He visto la idea planteada por otros en la industria de que Apple podría querer eliminar sus API de MDM, pero no creo que esto esté en los planes. Puede causar problemas antimonopolio para Apple en un momento en que se enfrentan en otras áreas de su negocio. La razón más importante es que una de las formas en que han tenido tanto éxito en la empresa es mediante la integración en los sistemas empresariales existentes. Si Apple obligó a los departamentos de TI a deshacerse de sus herramientas y flujos de trabajo existentes en favor de un único sistema propiedad de Apple, entonces los productos de Apple serán más difíciles de vender para las organizaciones.

MDM de bajo costo

Uno de los beneficios que las Chromebooks de Google tienen sobre los iPads en K – 12 es el sistema de administración de bajo costo. Por $ 25 por dispositivo, administrará una flota de Chromebooks mientras sean compatibles. Apple podría proporcionar un enfoque similar para la funcionalidad básica de un MDM que podría incluir instalaciones de aplicaciones y soporte de perfil de configuración. Al atenerse a lo básico, tendrán una solución para las pequeñas empresas que buscan comprar productos de Apple, pero permitirán que compañías como Jamf y Addigy brinden soluciones más personalizadas. De todas las soluciones en las que he pensado, esta tiene el mayor sentido para mí en general. De hecho, ofrecer su solución MDM basada en sus API ayudaría a otros proveedores de MDM, ya que Apple tendrá una comprensión más clara de los puntos débiles de sus soluciones, ya que dependen de ellos mismos.

Toma de .

No espero que veamos nada hasta el próximo verano con respecto a una solución Apple MDM. Fleetsmith continúa registrando nuevos clientes en su sitio web, por lo que Apple no lo está poniendo en modo de mantenimiento para los clientes existentes. Creo firmemente que Apple eventualmente cambiará el nombre de Fleetsmith a Apple Device Management (ADM) durante el próximo año. Aún así, será interesante ver a qué ritmo ocurre el desarrollo de nuevas características y funcionalidades.

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