Facebook ha lanzado hoy una serie de actualizaciones de su experiencia de compra tanto para Facebook como para Instagram. Después de debutar “Tiendas de Facebook” en mayo, ahora hay una sección dedicada en la aplicación para comprar, mientras que Instagram abre sus funciones de pago y compras en vivo a todos los vendedores en los EE. UU. Los cambios de hoy también aportan nuevas herramientas para ayudar a las empresas con el comercio electrónico.

Informado por TechCrunch, Facebook detalló los últimos cambios en las compras en sus plataformas en una publicación de blog titulada “Haciendo más fácil comprar y vender en nuestras aplicaciones”.

El mayor cambio para Facebook es una nueva sección en la aplicación llamada “Tienda de Facebook”. El objetivo del centro es facilitar a los clientes la búsqueda de artículos y negocios que ya aman, así como el descubrimiento de otros nuevos. Facebook Shop surge después de que la compañía comenzara a probar Instagram Shop en julio.

Hoy presentamos Facebook Shop, un nuevo lugar para descubrir negocios y comprar productos en la aplicación de Facebook. Facebook Shop facilita que las personas encuentren productos de las empresas que aman, descubran otras nuevas y realicen compras, todo en un solo lugar. Recién comenzamos a probar esto en los EE. UU. Y lanzamos un destino de compras complementario en Instagram en julio, llamado Tienda de Instagram, donde las personas pueden descubrir y comprar productos de creadores y marcas, todo en un solo lugar.

Junto con los cambios que enfrentan los usuarios, Facebook también está lanzando nuevas herramientas de comercio electrónico para empresas:

Estas nuevas funciones brindan a las empresas más control sobre el aspecto de su escaparate digital y facilitan la creación de nuevas colecciones. Éstos incluyen:

Nuevas disposiciones de diseño para presentar productos individuales o grupos de productos en las tiendas Vista previa en tiempo real de las colecciones a medida que se diseñan La capacidad de crear tiendas automáticamente para nuevos vendedores Nuevas perspectivas para medir los resultados en Commerce Manager

Mientras tanto, Instagram está configurado para abrir su función de pago para todos los vendedores que utilizan la plataforma “Tiendas” en los EE. UU. Se lanzó por primera vez el año pasado como prueba con las principales marcas.

En las próximas semanas, todos los vendedores elegibles en los EE. UU. Podrán comenzar a usar el pago en Instagram. Checkout hace que sea fácil para las personas realizar una compra con solo unos pocos toques, sin salir de la aplicación. Para usar el proceso de pago, las empresas deben tener Tiendas y usar Facebook Commerce Manager o nuestros socios Shopify y BigCommerce. Pronto apoyaremos a más socios de plataforma

Y para ayudar a las pequeñas empresas durante la pandemia, Facebook está “eximiendo las tarifas de venta para las empresas hasta fin de año”.

Facebook también destaca que su función Live Shopping está disponible para cualquier empresa o creador en los EE. UU. Que ya esté utilizando la función Checkout.

Con Live Shopping, facilitamos que las personas compren en tiempo real. Hemos estado probando esta función tanto en Facebook como en Instagram, y ahora Facebook Live Shopping incluye nuevas funciones para ayudar a las empresas a configurar fácilmente una experiencia en vivo con productos de su Tienda y venderlos directamente desde el video. Instagram Live Shopping ahora está disponible para todas las empresas y creadores que utilizan el proceso de pago en EE. UU.

Obtenga más información sobre todos los cambios de comercio electrónico en Facebook e Instagram en la publicación de anuncios de la compañía aquí.

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