Al parecer, se esperaba que el personal de Texas que trabajaba en Star Citizen continuara trabajando a pesar de que una tormenta de nieve en febrero cortó el suministro eléctrico.

En declaraciones a Kotaku, un gerente de oficina les dijo a los empleados de Cloud Imperium Games (CIG) en Austin que averiguaran cómo iban a recuperar el tiempo de trabajo perdido. Si esto no fuera posible, se le dijo al personal que se tomara un tiempo libre remunerado (PTO) por las horas que no podían trabajar.

Los empleados especulan que esta mala administración se debe, en parte, a que gran parte de la administración de CIG tiene su sede en Los Ángeles o el Reino Unido, lo que significa que no sabían lo mal que estaban las cosas en Texas. Una fuente dijo que hubo una clara ruptura en la comunicación.

“Me afectó mucho todo esto”, dijeron.

“No puedo empezar a poner excusas por las decisiones que se tomaron. Todo lo que realmente puedo decir es que se siente como si hubiera una falla en la comunicación, que las personas que tenían el poder para tomar estas decisiones no se dieron cuenta de la gravedad del problema … Creo que también había personas en el estudio que todavía tenía energía y no se dio cuenta de que había un apagón tan severo. Creo que se reduce a que hubo muchos problemas de comunicación sobre la gravedad de la situación “.

Desde entonces, el jefe de CIG, Chris Roberts, envió un correo electrónico al personal diciendo que se les pagará en su totalidad por este período de trabajo.

En una declaración a Kotaku, un portavoz del estudio dijo: “CIG se entristece de escuchar estas acusaciones de fuentes anónimas. La seguridad y el bienestar de nuestro personal son una prioridad para nosotros en todo momento. Las oficinas de Austin han permanecido cerradas al personal general desde el comienzo de la pandemia, con equipos que trabajan desde casa. Inmediatamente después de la tormenta de Texas, el liderazgo del estudio se acercó a los más de 100 empleados de Austin a través de sus gerentes e individualmente para ofrecer apoyo; y continúa haciéndolo con asistencia procesable para todos los afectados “.

Todo esto tuvo un impacto negativo en la moral en el estudio y muchos aparentemente ya no se sentían muy bien con el progreso en Star Citizen. Un miembro del personal describió el proyecto como: “un juego que se siente cada vez más cercano a un gacha para barcos costosos y sin un juego real, características inútiles que se introducen y eliminan constantemente, donde el marketing tiene un poder absoluto sobre cualquier otro departamento, los empleados comienzan a sentirse desanimados después de un tiempo “.

Oh.